近年來,井水處理設(shè)備產(chǎn)品屢現(xiàn)投訴,企業(yè)售后服務(wù)到底難在哪里?對于市場目前的售后服務(wù)問題,鑒于產(chǎn)品的特性及使用周期,遇到售后問題的情況會比較多,企業(yè)在緊抓產(chǎn)品質(zhì)量同時需繼續(xù)應(yīng)加強售后服務(wù),提高井水處理設(shè)備企業(yè)處理危機公關(guān)的能力和速度。當然媒體和行業(yè)協(xié)會等第三方,可以監(jiān)督企業(yè),在業(yè)內(nèi)建立起一套機制。
劣質(zhì)產(chǎn)品甚至?xí):θ藗兊慕】。對于消費者來說,價格便宜固然好,但并非月便宜越好,很多人寧愿花多一點錢選擇知名品牌,過于低價的井水處理設(shè)備吸引力并沒有想象中的大。而良好的售后服務(wù)本身是一種促銷手段,同時也是品牌建設(shè)中必不可少的核心部分。就目前來看,消費者追求的還是性價比,在價格同等的情況下,質(zhì)量和服務(wù)能做到比較好的,將被消費者和市場認可。
另一方面,國內(nèi)井水處理設(shè)備企業(yè)普遍缺乏品牌意識,但卻竟然連有自己品牌的企業(yè)都寥寥無幾。同時,當下國家提出建設(shè)“美麗中國”,對污染物減排量和改善環(huán)境質(zhì)量等作出了嚴格的要求。而我國眾多中小企業(yè)大多仍是粗放型生產(chǎn)、設(shè)備落后,沒有相應(yīng)的環(huán)保治理措施,因此各地相繼出臺了石材產(chǎn)業(yè)退出時間表。更讓人堪憂的是,行業(yè)的標準也不盡規(guī)范,導(dǎo)致企業(yè)間仍存在無序競爭、互相壓價、以次充好的現(xiàn)象,制約了行業(yè)的健康發(fā)展。
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